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小貨優先運輸
產品簡介
為小型貨物和包裹提供的“指定航班”及“優先地面處理”等港到港航空運輸服務。如未按指定航班出運,承諾全額賠償航空運費【賠償說明】。適用于單票計費重量在100公以下的普通貨物。
服務范圍
  • 直達航線
  • 中國境內始發(不含港、澳、臺)全部國內直達航線
  • 中轉航線
  • 中轉點為北京、成都、上海的部分國內航線
服務標準
  • 訂艙時限
  • 無需訂艙
  • 艙位保障
  • A級艙位保障,嚴格的指定航班出運保證,當航班載量意外出現變化時優先出運
  • 交運時限(航班起飛前)
  • 1.5小時
  • 提取時限(航班到達后)
  • 1.5小時
  • 特色保障
  • 始發站出港交運優先服務
    目的站到港快速提取服務
    以電報方式通知各相關航站貨物的裝載信息,確保貨物在操作的每一環節得到特別關照
    未按指定航班出運,承諾全額賠償運費
可選服務
  • 快速中轉服務
  • 北京等 樞紐航站可提供快速中轉服務,有兩種服務等級可供選擇:中轉時限在3-5小時內的A級提供服務,5-8小時內的B級中轉服務,詳情請查看通航點信息通航點信息
未按指定航班出運賠償說明
  • 賠償標準
  • 未按指定航班出運全額賠償航空運費
    燃油附加費等其它費用不屬運費賠償范疇
    如只有部分貨物未按指定航班出運,僅發生延遲的貨物適用此運費補償規定
    對貨物丟失及破損的賠償將執行《國內貨物運輸總條件》,不屬此運費賠償范圍
  • 賠償程序
  • 客戶需在違約運輸事件發生后五個工作日內,向國貨航提交賠償申請。提供的資料包括:(1)航空貨運單副本(2)《國貨航XPS運費賠償申請單》
    國貨航將于收到賠償申請五個工作日內,給予最終處理回復
  • 例外條件
  • 自然災害(包括氣象嚴重惡化)、戰爭行為或武裝沖突、罷工、政府原因(包括空中管制、公共當局實施的緊急安全措施、公共當局實施的與貨物運輸有關的緊急措施等)
    因發/收貨人的失誤造成貨物違反運輸有關規定(貨物固有缺陷或包裝不良等),或未按時交運(包括通過安全檢查等)
    預定的貨物因航班飛行時間變更或其它原因經與貨主預先協商之后,未裝載在預定航班時
  • 其它說明
  • 本運費賠償說明可依據本公司的具體情況進行變更或被取消而不另行通知
    本規定未涉及的事項適用本公司國內貨物運輸一般條款
產品標識
  • 運單標簽 :
  • 用于明顯標識優先運輸貨物的貨運單;尺寸為:15 x 50mm;要求粘貼在運單第一承運人聯及收貨人聯"結算注意事項"欄中
  • 貨物貼簽 :
  • 用于明顯標識優先運輸貨物的外包裝;尺寸為:80 x 110mm;要求粘貼在每件貨物外包裝明顯位置
  • 貨物膠帶 :
  • 用于明顯標識優先運輸貨物的外包裝;尺寸為:60mm寬
 
溫馨提示
上述服務標準依據國貨航各通航點提供的普遍服務品質,由于出發地和目的地的航站規定、慣例或習慣不同,服務品質可能有所不同。我們可提供免費運輸咨詢服務,詳情請聯絡您所在地區的國貨航辦事處。
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